ショッピングガイド

●お買物の流れ

山梨フルーツ王国でのショッピングは、会員未登録の方でもご利用いただけますが、会員登録をしていただくことにより、お得で便利なサービスがご利用いただけます。

ご利用ガイド

●会員登録について(無料)

会員登録していただくと次の特典がございます。ぜひご登録ください。
【会員特典】

  1. 次回のご注文から、お名前・お届け先などの入力が不要になります。
  2. 会員様だけに向けた特別セール、キャンペーン、サービスを開催しております。
    ※開催のお知らせはメールマガジンで行いますので、登録時にメルマガ配信希望にチェックをしてください。

●お支払方法について

○クレジットカード

VISA、MasterCard、JCB、AMERICANEXPRESS、Diners Club

  • ご注文画面でお支払方法を「クレジットカード」とご指定ください。
  • お支払いは、「一回払い」のみとなっております。
  • 商品代金は、各クレジット会社の会員規約に基づき、ご指定口座から自動引落しさせていただきます。
  • カード情報必要事項に不備があった場合は、代金引換又は銀行振込とさせていただく場合がございますのでご注意ください。
○代金引換
  • ご注文画面でお支払方法を「代金引換」とご指定ください。
  • 商品お届け時に代金(商品代金合計+送料+代引き手数料)を配達員にお支払いください。
  • 代引手数料は下記のとおりご購入金額によって異なります。
購入代金(税込)代引手数料(税込)
〜10,000円まで315円
10,001円〜30,000円まで420円
30,001円〜50,000円まで515円
○銀行振込
  • ご注文画面でお支払方法を「銀行振込」とご指定ください。
  • ご注文後、7日以内に当社指定の下記口座へお振込みください。お支払いは「商品代金合計+送料」となります。
  • 振込手数料はお客様負担にてお願い致します。
  • ご入金を確認後配送処理いたします。(配送についてはメールでご連絡いたします)
  • 10日経ってもご入金がなかった場合は、キャンセル扱いにさせていただきます。
振込口座
銀行名山梨中央銀行
支店名竜王支店
種別普通
口座番号575035
口座名義リードスタイル(カ

●送料について

  • 全国一律600円(税込)です。
  • ※沖縄・離島の場合は別途、中継料がかかります。

●配送について

配送業者:佐川急便又はヤマト運輸

  • ご注文をお受けして、5営業日以内に宅配便(株式会社佐川急便又はヤマト運輸)にてお届けいたします。
    ※但し、在庫の有無、配送地域や自然災害等により到着が遅れる場合があります。
  • 配達日のご希望日時がある場合は、注文画面にてご入力ください。ただしご注文日から6日以降の日より指定が可能となります。
  • 配送は、ご購入商品により直接メーカーから配送処理を行う場合があります。
    ※メーカーから直接配送する場合は、配送業者が変更になる場合があります。
  • 支払方法が「代金引換」の場合、確認のため当店よりご連絡させていただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。
  • 配達時にご不在の場合は、配送業者より「不在通知票」をお入れいたしますので、配送業者までご連絡ください。

●ご注文の確認・取消・変更

○ご注文の確認
  • サイト上で確認する
    「注文状況」より、会員の方はご登録いただいているID・パスワードでログイン後内容をご確認いただけます。非会員の方はログイン画面より情報をご入力いただくと確認ができます。
  • ご案内メールにて確認する
    ご注文をされると、「注文確認メール」、その後「受注完了メール」をお届けいたします。
    ※「受注完了メール」を送信した時点で受注の成立となります。

●返品・交換について

お客様都合による商品の返品及び交換は承っておりません。 但し、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には返品・交換をお受けいたします。 この場合、商品到着後3日以内に上記連絡先までご連絡願います。また、当該商品の返送及び再送に要する送料は弊社負担といたします。
※クレジットカードで代金をお支払い頂きました商品の返品・交換により返金が発生する場合、決済状況によってはご返金にお時間を要しますので、あらかじめご了承ください。

その他、ご不明な点・お問い合わせがござましたら、お気軽に下記窓口までご連絡ください。

■山梨フルーツ王国 お問い合わせ窓口

リードスタイル株式会社
メールでのお問い合わせ:shopmaster@yamanashi.oo.shopserve.jp
お電話でのお問い合わせ:055-252-9977(受付時間/平日10時〜17時)